The Coral

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Jelen Adatvédelmi szabályzat („Szabályzat”) vonatkozik a www.thecoral.com.br és a BRIC Group, a The Coral Resort fejlesztője által összegyűjtött személyes adatok felhasználására és feldolgozására, valamint tartalmazza a személyes adatainak védelmére tett erőfeszítéseinket.

Jelen Szabályzat felügyeletet biztosít Önnek a személyes adatainak feldolgozási módját illetően. Biztos lehet abban, hogy a személyes adatait kizárólag a Szabályzattal összhangban dolgozzuk fel.

A www.thecoral.com.br honlap használatával és a személyes adatainak átadásával ön beleegyezik, hogy a Szabályzatban meghatározott módon összegyűjtsük, felhasználjuk és megosszuk a személyes adatait.

JELEN SZABÁLYZAT VÉDI A SZEMÉLYES ADATAIT AZÁLTAL, HOGY TÁJÉKOZTATJA ÖNT:

A www.thecoral.com.br honlapon keresztül összegyűjtött személyes adatok típusáról;
Az adatgyűjtés módjáról;
Az adatgyűjtés céljáról;
Az adatok felhasználásáról;
A lehetőségeiről, valamint arról, hogyan korlátozhatja ezek felhasználását és közzétételét.

JELEN SZABÁLYZAT ALAPJÁN ÖN MEGVÁLASZTHATJA AZ:

Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adat felhasználásának helyét és módját (amennyiben a felhasználás célja eltér attól, mint amire ön azt a rendelkezésünkre bocsátotta);

Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adat harmadik fél általi felhasználásának helyét és módját (amennyiben a felhasználás célja eltér attól, mint amire ön azt a rendelkezésünkre bocsátotta).

JELEN SZABÁLYZAT BIZTOSÍTJA ÖNNEK, HOGY A WWW.THECORAL.COM.BR HONLAPON KERESZTÜL A BRIC GROUP:

Megfelelő óvintézkedéseket tesz, hogy megvédje a személyes adatait az adatvesztéstől, visszaéléstől, jogosulatlan hozzáféréstől, közzétételtől, módosítástól és megsemmisítésétől;

Érvényesíti a szabályszerű intézkedéseket és eljárásokat annak biztosítására, hogy a személyes adatait kizárólag azokra a célokra használja fel, amelyekhez ön a beleegyezését adta;

Szabályszerűen cselekszik annak biztosítására, hogy pontos és teljes körű nyilvántartást vezessünk az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokról;

Hozzáférést biztosít önnek a személyes adataihoz és az eljárásokhoz azzal a céllal, hogy szükség esetén kijavítsa vagy megváltoztassa azokat. Elszámoltathatóságot biztosít mindazoknak, akik úgy vélik, a www.thecoral.com.br nem a jelen szabályzatban meghatározottaknak megfelelően járt el.

AZ ADATOKAT KÖZVETLENÜL ÖNTŐL GYŰJTJÜK

Kizárólag azokat a személyes adatokat gyűjtjük össze, amelyeket ön közvetlenül a rendelkezésünkre bocsátott. Azáltal, hogy telefonon, e-mailen vagy egyéb módon keresztül regisztrál a honlapunkra, ön közvetlenül osztja meg velünk a személyes adatait. Az összegyűjtött személyes adatok közé tartozik többek között az ön a neve, telefonszáma, e-mail-címe, helyszíne (pl.: ország vagy lakcím), születési dátuma stb.

MELY ADATOKAT GYŰJTJÜK, AMIKOR ELLÁTOGAT A HONLAPUNKRA, MEGTEKINTI ONLINE REKLÁMAINKAT VAGY PROMÓCIÓINKAT

Amikor Ön ellátogat a www.thecoral.com.br honlapra és online hirdetéseinkre vagy ajánlatainkra, sütiket és egyéb, hirdetési tevékenységet ellátó harmadik fél által használt hasonló technológiákat használunk. Ez a technológia automatikusan összegyűjti az adatokat a használt eszközről, azokról a linkekről, amelyekre rákattintott vagy megtekintett, az internetes böngészőjéről, IP-címéről, megnyitott honlapokról, BRIC Group által küldött e-mailek megnyitásáról stb.

INFORMÁCIÓ A HIRDETÉSEKRŐL ÉS SÜTIKRŐL

Előfordulhat, hogy egyedi „sütit” helyezünk el vagy ismerünk fel a merevlemezén. Ezzel lehetőségünk nyílik arra, hogy felhasználjuk a honlapon és egyéb weboldalakon tett látogatásairól gyűjtött adatokat, ezáltal pedig mérjük a hirdetések hatékonyságát és javítsuk a vendégélményt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a típusú süti soha nem gyűjt önről olyan személyes adatot, mint a neve, címe, e-mail-címe vagy telefonszáma. A sütikkel kapcsolatos további információk alább találhatóak.

A SZEMÉLYES ADATOK ÖSSZEGYŰJTÉSÉNEK OKAI

Az személyes adatok összegyűjtésének legfőbb célja, hogy megismerjük Önt. Arra használjuk a kapott adatokat, hogy az érdeklődési körének megfelelő termékeket, ajánlatokat és szolgáltatásokat kínáljunk Önnek. Felhasználjuk továbbá arra is, hogy olyan hirdetéseket, promóciókat vagy egyéb tartalmat mutassunk, amelyről úgy hisszük, érdekes lehet az ön számára.

Jelen honlap a The Coral Resort üdülőparadicsom és ingatlanainak népszerűsítésével foglalkozik Északkelet-Brazíliában. Mivel elsőosztályú szolgáltatást kínálunk, alapvető fontosságú, hogy megértsük Önt, mint ügyfelünket, és a szükségleteit.

Ezt elsősorban az Ön által, a szolgáltatásokra való feliratkozás során rendelkezésre bocsátott személyes adatokon keresztül tesszük. Ezek az adatok az alapvető kapcsolattartási adatoktól (pl.: e-mail-cím) az önt érdeklő ingatlan részleteiig terjednek.

Amikor feliratkozik a szolgáltatásainkra, előfordulhat, hogy kapcsolatba lépünk önnel, hogy megválaszoljuk a technikai és egyéb kérdéseit, amelyek az általunk biztosított szolgáltatások, vagy minden ezekkel kapcsolatos problémák során merül fel. A kapcsolattartás ezen formái létfontosságúak a kapcsolatunk és annak szempontjából, hogy az önt érdeklő minőségi szolgáltatásokat tudjuk biztosítani.

Házon belüli műveletekhez és minőségbiztosítási okokból nyilvántartjuk, hogy használja-e és ha igen, mily módon veszi igénybe a rendelkezésére bocsátott adatokat és szolgáltatásokat. Ezt többek között az oldal látogatottsági mintájának nyilvántartásával és a felhasználók honlapfájlokhoz való hozzáférésről készített naplófájljainak megőrzésén keresztül tesszük.

INFORMÁCIÓ A HARMADIK FELEK ÁLTAL MŰKÖDTETETT REKLÁMOKRÓL ÉS SÜTIKRŐL

Arra használjuk az Önről kapott adatokat, hogy megfigyeljük és fejlesszük az üzleti tevékenységünket. Ezen adatok felhasználása biztosítja, hogy:

szabályszerűen elszámoltathatóak vagyunk Önnel szemben.
a velünk kötött megállapodásának megfelelően adminisztráljuk a fiókját.
szabályszerűen teljesítjük a kért szolgáltatásokat.

Az általunk gyűjtött adatokkal lehetőségünk nyílik arra, hogy javítsuk a belső működésünket, valamint a www.thecoral.com.br által nyújtott felhasználói élményt. Tesszük ezt többek között azáltal, hogy összevetjük a honlap látogatottságát az egyedi felhasználókról gyűjtött adatokkal. A kapott eredményből kiderül, hogy az ügyfeleink mekkora százaléka használja a honlap különböző részeit, és lehetővé teszi a számunkra, hogy javítsunk annak színvonalán, hogy a lehető legtöbb ügyfél számára kielégítő tartalmat biztosítsunk. Egy másik példa, amikor lebontjuk a teljes felhasználói statisztikát az ügyfél felhasználónevére, böngésző és MIME-típusaira. Ezt a böngészőazonosító (a felhasználók böngészőjében tartalmazott adatok) olvasásával tesszük.

A személyes adatok felhasználásának másik példája, amelyet a www.thecoral.com.br felhasználói élményének javítása érdekében teszünk, a sütifájlokra való hagyatkozás. A sütifájlokat arra használjuk, hogy könnyebb hozzáférést biztosítsunk a honlapunkhoz és szolgáltatásainkhoz a felhasználók számára. Ez egy egy apró adatfájl, amelyet néhány honlap ráír a merevlemezére, amikor ellátogat ezekre az oldalakra. A sütifájl tartalmazhatja az ön felhasználói azonosítóját, amellyel nyomon követhetőek a látogatott oldalak. Egy süti ugyanakkor kizárólag akkor tartalmaz személyes adatot, ha ahhoz Ön a beleegyezését adta. A süti nem tudja leolvasni a merevlemeze adatait vagy az egyéb honlapok által létrehozott sütifájlokat.

Arra használjuk a sütiket, hogy megfigyeljük a felhasználói mintákat (a fent említett módon), amikor regisztrál a www.thecoral.com.br szolgáltatásaira. A regisztráció során egy sütit használhatunk egy egyedi, véletlenszerűen generált felhasználói azonosító tárolására. Arra használjuk ezt az azonosítót, hogy anonim módon azonosítsuk önt az adatbázisunkban és nyomon kövessük a honlapunkon belül látogatott oldalait.

Ha a böngészőt úgy állították be, hogy figyelmeztesse Önt egy süti elfogadása előtt, figyelmeztető üzenetet fog kapni minden süti során. Elutasíthatja a sütik elfogadását azáltal, hogy kikapcsolja ezeket a böngészőjében, de ne feledje, hogy szüksége lehet a sütikre ahhoz, hogy hozzáférjen a www.thecoral.com.br tartalmaihoz.

Alább összefoglaltuk azokat a hirdetési tevékenységet ellátó harmadik feleket és egyéb marketing szolgáltatókat, amelyek összegyűjthetik a személyes adatait: Google az Analytics-en és Adwords-ön keresztül; közösségi média platformok, úgymint Twitter, Instagram, Pinterest, Facebook és LinkedIn; Yahoo; Bing; adatbekérő űrlapok a www.zapier.com-on keresztül; és e-mail marketingszolgáltatók, úgymint Mailchimp.

MIRE HASZNÁLJUK AZ ADATAIT

Amikor a rendelkezésünkre bocsátja az adatait, biztosítjuk arról, hogy azok biztonságban vannak. Ennek biztosításához különböző eljárásokat építettünk be a személyes adatainak megóvása érdekében. Az adatait a BRIC Group vállalat irodáinak biztonságos szerverein dolgozzuk fel és tároljuk. Rendszerint az Ön által rendelkezésre bocsátott adatok alapján a lakhelyéhez legközelebb eső irodában tároljuk az adatait.

A SZEMÉLYES ADATOK MEGŐRZÉSE

Minden marketing célra és szolgáltatásfrissítéseket tartalmazó értesítők érdekében gyűjtött személyes adatot addig őrzünk meg, ameddig arról nem értesít minket, hogy a továbbiakban nem szeretne ilyen jellegű tartalmakat kapni. Amennyiben a továbbiakban nem szeretne ilyen tartalmakat kapni, kérjük, írjon nekük a privacy@thecoral.com.br e-mail-címre.

A személyes adatait addig őrizzük meg, amíg azokra szükségünk van az összegyűjtés céljainak teljesítéséhez, ahogy azt a jelen Szabályzat tartalmazza. Ez az időtartam kiterjed minden jogi, számviteli vagy jelentéstételi kötelezettségre, hacsak a jogszabályok nem írnak elő vagy engedélyeznek mást.

KIVEL OSZTJUK MEG AZ ADATAIT

Senkivel. Soha nem osztjuk meg a személyes adatait harmadik felekkel. Egy harmadik fél szolgáltatónak sincs hozzáférése a nálunk tárolt adataihoz, kivéve, ha azt a jogszabályok kifejezetten megkövetelik.

ELSZÁMOLTATHATÓSÁGUNK AZ ÖN IRÁNYÁBA

Tiszteletben tartjuk és megbecsüljük az ügyfeleink biztonságát és adatvédelmét. A személyes adatok tárolását és közzétételét illetően ragaszkodunk a szigorú biztonsági eljárásokhoz a jogosulatlan hozzáférés megakadályozásának érdekében. Az adatbázisunkban tárolt személyes adatokat a vállalt vagy folyamatban lévő munkához szükséges kapcsolattartási és adminisztrációs célokra használjuk, vagy, mert úgy véljük, hogy az ügyfeleket érdekelheti az üzleti tevékenységünkről vagy szolgáltatásainkról küldött információ. Ebből a célból megőrizzük az ügyfél kapcsolattartási adatait, valamint az ügyféllel való kommunikációs előzményeket. Ezáltal képesek vagyunk hatékonyan irányítani az ügyfelekkel való kapcsolattartást és különböző érdeklődési köröket megcélozni, így Ön nem kap tőlünk nemkívánt tartalmakat. Amennyiben többet nem szeretne e-mailt vagy egyéb üzenetet kapni tőlünk, ezt bármikor kérheti, ha levelet ír nekünk a privacy@thecoral.com.br e-mail-címre vagy az e-mailekben található leiratkozási linkre kattint. Az általunk, mint vállalat által biztosított adatvédelmi szabályok mellett az alkalmazottaink saját hatáskörükben is felelősséggel tartoznak a jelen Szabályzattal való megfelelőség biztosításáért, az alább meghatározott módon.

AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAI ÉS JOGAI

Az adatvédelmi törvények értelmében Önt bizonyos jogok illetik meg. Amennyiben úgy véli, hogy bármely Önről tárolt személyes adat helytelen vagy hiányos, úgy hozzáférést kérhet ehhez az adathoz, megváltoztatja és eltávolíthatja azt. Amennyiben élni szeretne ezzel, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a privacy@thecoral.com.br e-mail-címen keresztül. Amennyiben panasszal élne a személyes adatainak kezelését illetően, kérjük, írja meg észrevételét a privacy@thecoral.com.br e-mail-címre. Minden panaszt komolyan veszünk, átnézünk, annak megoldása érdekében pedig együttműködünk Önnel.

VÁLTOZÁSOK BEJELENTÉSE

A jelen Szabályzat bárminemű változtatását 30 nappal annak hatályba lépése előtt tesszük közzé. Ezáltal biztosítjuk, hogy Ön mindig naprakész az Önről gyűjtött adatok típusáról, azok felhasználási módjáról, valamint a közzététel körülményeiről, ha van ilyen. Ez az Ön felelőssége, hogy rendszeres időszakonként ellenőrizze a honlapunkon a jelen Szabályzat módosításait. Azáltal, hogy folytatja a szolgáltatás használatát, beleegyezik a változtatásokba. Ön elutasíthatja a közzétett változtatást a személyes adatainak összegyűjtéséről, felhasználásáról vagy közzétételéről, ha jelzi azt a privacy@thecoral.com.br e-mail-címen keresztül. Amennyiben kérdése merül fel a Szabályzattal kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a privacy@thecoral.com.br e-mail-címen keresztül.

VÁLTOZÁSOK BEJELENTÉSE

FOGALMAK

Az alábbi általános szerződési feltételekben: A „jelen honlap” kifejezés az internetes jelenlétünket; a „miénk”, „mi” és „minket” szavak a thecoral.com.br és a BRIC Group vállalatot, adott esetben annak tisztviselőit, alkalmazottait és meghatalmazott képviselőit jelölik; az „Ön” és „Öné” szavak bármely egyénre, vállalatra és cégre vonatkozhatnak, akik igénybe veszik a szolgáltatásainkat, amely – a teljesség igénye nélkül – történhet telefonon, személyes kapcsolattartás útján, postai vagy elektronikus üzeneten keresztül, vagy a thecoral.com.br honlapon (továbbiakban: Honlap) keresztül.