The Coral

PRIVACY POLICY

Esta Política de Privacidade (“Política”) aplica-se ao uso e ao processamento de informações pessoais coletadas e usadas por thecoral.com.br e pelo BRIC Group, desenvolvedor do resort The Coral, e engloba nosso compromisso de proteger seus dados pessoais.

Esta Política confere a você, o indivíduo, o controle sobre como suas informações pessoais são processadas. Você pode ter a certeza de que suas informações pessoais não serão processadas de nenhuma forma que seja incompatível com esta Política.

Por utilizar o site thecoral.com.br e fornecer suas informações pessoais, você concorda com a coleta, o uso e o compartilhamento dessas informações, de acordo com o disposto na presente política.

ESTA POLÍTICA PROTEGE SUA PRIVACIDADE POR INFORMÁ-LO SOBRE:

O tipo de informações pessoais que coletamos sobre você através do site thecoral.com.br;
A forma pela qual coletamos essas informações;
O objetivo da coleta dessas informações;
O uso que fazemos dessas informações;
Suas escolhas e como você pode limitar seu uso e sua divulgação.

COM ESTA POLÍTICA, VOCÊ TEM A ESCOLHA DE:

Se e como as informações pessoais fornecidas por você são usadas (se o uso não é aquele para o qual você forneceu suas informações);

e Se e como uma terceira parte usa determinadas informações pessoais fornecidas por você (se o uso não é aquele para o qual você forneceu suas informações);

ESTA POLÍTICA ASSEGURA QUE O BRIC GROUP, ATRAVÉS DO THECORAL.COM.BR:

Tome todos os cuidados necessários para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição;

Implemente as políticas e os procedimentos corretos para assegurar que as suas informações pessoais sejam armazenadas apenas para os fins para os quais foram obtidas;

Utilize as medidas corretas para assegurar que tenhamos registrado exata e completamente as informações pessoais fornecidas por você;

Forneça-lhe acesso às suas informações pessoais, bem como aos procedimentos para corrigir ou alterar tais informações, se necessário. Assegure a responsabilidade para com indivíduos que acreditem que o thecoral.com.br não tenha cumprido os princípios estabelecidos nesta política.

AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS DIRETAMENTE DE VOCÊ

As únicas informações pessoais que coletamos sobre você são aquelas nos fornecidas diretamente por você. Você nos fornece informações pessoais através do cadastro no site, por telefone, e-mail ou outras formas de transmissão direta de informações. Exemplos de tipos de informações pessoais que poderemos coletar de você são o seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, localização (por exemplo, país, endereço de correspondência), data de nascimento etc.

AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS QUANDO VOCÊ VISITA NOSSO SITE E ANÚNCIOS OU PROMOÇÕES ON-LINE

Quando você visualiza o site Thecoral.com.br e os nossos anúncios e promoções on-line, nós usamos cookies e outras tecnologias similares de anunciantes terceirizados. Essa tecnologia automaticamente coleta informações sobre diversos aspectos, como o dispositivo que você está usando, links que você clica e abre, seu navegador, sistema operacional, endereço IP, as páginas web que você visualiza, e-mails do BRIC Group que você abre etc.

INFORMAÇÕES SOBRE ANÚNCIOS E COOKIES

We may place or recognize a unique “cookie” on your hard drive. This allows us to use information about your visits to this and other websites so that we can measure advertising effectiveness and also enhance your experience. Please note that this type of cookie never collects personal information about you such as your name, address, email address or telephone number. More information about cookies can be found below.

POR QUE COLETAMOS DADOS PESSOAIS

Nosso principal motivo para coletarmos dados pessoais é conhecermos você. Nós usamos as informações para oferecer-lhe produtos, ofertas e serviços relevantes aos seus interesses. Também as usamos para exibir anúncios, promoções ou outros conteúdos que possam ser de seu interesse.

O objetivo deste site é promover o resort e a propriedade no Resort The Coral no Nordeste do Brasil. Para que possamos oferecer-lhe um serviço de alto nível, é essencial entendermos você, nosso cliente, e suas necessidades.

A principal maneira pela qual o entendemos é através das informações fornecidas por você no momento da sua inscrição em qualquer um dos nossos serviços. Essa informação varia, desde dados básicos de contato (por exemplo, seu endereço de e-mail) até dados sobre a propriedade específica em que você está interessado.

Quando você se inscreve nos nossos serviços, podemos entrar em contato para ajudá-lo com a dúvida, com perguntas técnicas que você possa ter sobre os serviços prestados por nós ou com qualquer outro assunto relacionado a esses serviços. Essas comunicações são essenciais para o nosso relacionamento com você e, através delas, podemos prestar-lhe os serviços de qualidade de que você precisa.

Para fins de garantia de qualidade e operações internas, nós registramos se e como você usa as informações e os serviços que fornecemos. Exemplos das maneiras pelas quais fazemos isso incluem o registro dos padrões de tráfego do site e a manutenção de arquivos de log de acesso dos usuários aos arquivos do site.

INFORMAÇÕES SOBRE PUBLICIDADE E COOKIES DE TERCEIROS

Usamos informações sobre você para monitorar e melhorar nossas operações comerciais. O uso dessas informações também assegura que:

1. nós nos responsabilizemos para com você da maneira correta.
2. administremos a sua conta de acordo com os seus contratos conosco.
3. executemos os serviços solicitados por você da forma correta.

Com as informações que coletamos, também podemos monitorar e melhorar nossas operações internas, além de melhorar a experiência dos usuários no thecoral.com.br. Um exemplo de como podemos fazer isso é quando correlacionamos informações sobre o tráfego do site com dados sobre um usuário individual. Os dados resultantes nos informam o quanto nossos clientes utilizam determinadas partes do site e nos permitem melhorá-lo para que atenda às necessidades do maior número possível de nossos clientes. Outro exemplo é quando segmentamos as estatísticas gerais de uso de acordo com os nomes de domínio dos clientes, tipos de navegador e tipos MIME. Fazemos isso ao lermos as informações da sequência de navegador (informações contidas no navegador de cada usuário).

Outro exemplo do uso de informações por nós para melhorarmos a experiência dos usuários no thecoral.com.br é a nossa dependência de arquivos cookie. Nós os usamos para facilitar o acesso ao nosso site e serviço pelos usuários. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que alguns sites gravam no seu disco rígido quando você os visita. Um arquivo de cookie pode conter informações como um ID de usuário que o site utiliza para rastrear as páginas do site que você visitou. Contudo, um cookie contém informações pessoais somente se você as tiver fornecido. Um cookie não é capaz de ler dados do seu disco rígido nem de arquivos de cookie criados por outros sites..

Nós usamos cookies para monitorarmos padrões de tráfego (como explicado acima) quando você se inscreve nos serviços do thecoral.com.br. Quando você se inscreve, podemos usar um cookie para armazenar um ID de usuário aleatório e exclusivo. Usamos esse ID para identificar você de forma anônima no nosso banco de dados e para rastrear as páginas que você visita no nosso site.

Se as configurações do seu navegador tiverem sido definidas para avisá-lo antes de aceitar um cookie, você receberá a mensagem de aviso para cada cookie. Você poderá se recusar a aceitar cookies desativando-os no seu navegador. Observe, contudo, que o site thecoral.com.br poderá precisar de um cookie para conceder acesso.

A seguir há alguns exemplos de anunciantes terceirizados e outros prestadores de serviços de marketing que poderão coletar seus dados pessoais: Google através do Analytics e Adwords; plataformas de mídias sociais, como o Twitter, Instagram, Pinterest, Facebook e LinkedIn; Yahoo; Bing; formulários de captação de leads através do zapier.com; provedores de e-mail marketing, como o Mailchimp.

O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES

Quando você fornece suas informações, temos um compromisso para garantirmos que elas estejam seguras. Para atingirmos esse objetivo, temos procedimentos para protegermos todos os seus dados pessoais. Processamos e armazenamos suas informações internamente, dentro dos escritórios das empresas do BRIC Group, em servidores seguros. Geralmente armazenamos seus dados no escritório mais próximo da sua localização, conforme detectado pela informação fornecida por você.

MANUTENÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Quaisquer dados pessoais que mantemos para fins de marketing e notificações de atualização de serviços são mantidos por nós até que você nos notifique que não deseja mais receber tais informações. Para notificar-nos que não deseja mais receber comunicações, envie um e-mail para privacy@thecoral.com.br 

Mantemos suas informações pessoais durante o tempo que precisarmos para cumprirmos os propósitos para os quais elas foram coletadas, conforme explicado nesta Política. O período de tempo se estende às finalidades de cumprir quaisquer exigências jurídicas, contábeis ou declaratórias, a menos que um período mais longo seja requerido ou permitido por lei.

COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Ninguém. Nós nunca compartilhamos suas informações pessoais com terceiros. Nenhum prestador terceirizado tem acesso aos seus dados armazenados por nós, a menos que exigido especificamente por lei.

NOSSA RESPONSABILIDADE PARA COM VOCÊ

Respeitamos e valorizamos a segurança e a privacidade dos nossos clientes. Cumprimos processos rigorosos de segurança para o armazenamento e a divulgação de informações pessoais a fim de impedirmos o acesso não autorizado. Dados pessoais são mantidos em nossos bancos de dados de contatos e administração, no caso de trabalhos que já realizamos ou estamos realizando, ou porque acreditamos que os clientes possam estar interessados em receber as nossas comunicações sobre a nossa empresa e os nossos serviços. Para esse fim, mantemos os dados de contato do cliente e o histórico do nosso relacionamento com ele. Isso significa que podemos administrar a nossa relação com o cliente de forma eficaz e visar itens de interesse específicos para que ele não receba comunicações indesejadas. Se você não quiser mais receber e-mails ou outras comunicações de nós, poderá solicitar isso por e-mail a qualquer momento contatando privacy@thecoral.com.br ou clicando nos links de cancelamento de recebimento incluídos em todas as nossas mensagens por e-mail. Além das proteções de privacidade que oferecemos enquanto empresa, nossos funcionários também são independentemente responsáveis por assegurarem o cumprimento desta Política, conforme descrito abaixo.

RESPONSABILIDADES DOS NOSSOS FUNCIONÁRIOS

Autorizamos o acesso e o tratamento de informações pessoais apenas a aqueles funcionários do Resort The Coral e do BRIC Group que tenham uma razão comercial legítima para tal. Proibimos o acesso ou o uso não autorizado de tais informações por funcionários do Resort The Coral ou do BRIC Group, e tal acesso ou uso não autorizado constitui motivo para ação disciplinar. Além disso, nossos sistemas de gestão de informações são configurados de modo que bloqueiem ou impeçam funcionários de acessar informações para as quais não tenham autorização de acesso.

SEUS DADOS PESSOAIS E SEUS DIREITOS

Nos termos das leis de proteção de dados, você tem determinados direitos relativos aos seus dados pessoais. Se você acreditar que qualquer aspecto dos dados pessoais que possuímos está incorreto ou incompleto, poderá solicitar para ver a informação, alterá-la ou solicitar sua remoção. Caso queira fazer isso, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@thecoral.com.br. Caso tenha uma queixa a respeito de como tratamos os seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@thecoral.com.br. Levamos todas as queixas a sério. Analisaremos a sua e trabalharemos com você para resolvê-la.

NOTIFICAÇÃO DE ALTERAÇÕES

Publicamos quaisquer alterações a esta Política 30 dias antes da sua entrada em vigor. Isso garante que você sempre saberá quais informações coletamos, como as usamos e em quais circunstâncias as divulgamos, se for o caso. É sua responsabilidade verificar periodicamente o nosso site para saber se há alterações a esta Política. Ao continuar a usar o serviço, você concorda com tais alterações. Você poderá optar por cancelar sua participação em qualquer alteração publicada referente à nossa coleta, uso ou divulgação de suas informações pessoais, enviando um e-mail para privacy@thecoral.com.br. Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política, entre em contato com privacy@thecoral.com.br

DEFINIÇÕES

Nos presentes termos e condições: “Este site” significa a nossa presença na internet; “nosso”, “nós” e suas respectivas variações gramaticais significam o thecoral.com.br e o BRIC Group e, quando for o caso, seus representantes, funcionários e agentes autorizados; e “você”, “seu” e suas respectivas variações gramaticais referem-se a qualquer indivíduo, empresa ou negócio a quem prestamos serviços por meio de, entre outros, telefone, contato presencial, correspondência postal, correio eletrônico ou através do nosso site thecoral.com.br, aqui referido como “site”.